Условия продажи
Коротко
- Печатаем ваши фото в Пярну и отправляем по всей Эстонии.
- До заказа вы видите цену, кадрирование и срок доставки.
- Каждый отпечаток проверяем перед отправкой. За качество самого файла снимка отвечает заказчик.
- Отпечаток делается из вашего снимка, поэтому вернуть его, если вы просто передумали, нельзя.
Кто мы
Магазином Pildiprint управляет Magnolia OÜ: регистрационный код 16040295, Merimetsa tn 53, 80028 Pärnu, info@pildiprint.ee, 53853054.
Как заказать
Загрузите фото, выберите размеры и доставку, примите условия и нажмите «Заказать и оплатить». До этого всё можно изменить.
Цены указаны в евро; продавец не является плательщиком НДС. Стоимость доставки, сбор за малый заказ (если есть) и итоговую сумму вы видите до заказа.
Оплатить можно через интернет-банк, картой, Apple Pay или Google Pay. Платежи проводит Montonio Finance UAB.
Подтверждение, счёт и эти условия пришлём по e-mail — сохраните письмо. Заказ мы тоже храним, его можно посмотреть по ссылке в письме. Заказать можно на эстонском, английском или русском языке.
Ваши фото
Заказывайте печать только тех снимков, на которые у вас есть права. Незаконные изображения мы не печатаем — такой заказ отменим и вернём деньги.
Кадрирование и цвета
Печатаем ровно так, как в предпросмотре. Если пропорции снимка и бумаги различаются, немного обрежем края.
Если снимок маловат для выбранного размера, мы предупредим, что отпечаток может получиться нечётким. Заказывать ли, решаете вы.
На бумаге цвета выглядят немного иначе, чем на экране.
Доставка
Доставляем только по Эстонии. В пакомат посылка обычно приходит за 2–3 рабочих дня, код придёт по SMS. В нашей студии в Пярну (Merimetsa tn 53) фото обычно готовы через 1–2 рабочих дня. Ожидаемую дату вы увидите при оформлении заказа.
Отпечаток с браком?
Если отпечаток оказался с браком по нашей вине (например, не тот размер, полосы, пятна) или повредился в пути, напечатаем новый или вернём деньги — как вам удобнее. По закону мы отвечаем за такие дефекты, которые проявятся в течение 2 лет после получения.
Дефект самого файла — не брак печати: нечёткий, тёмный снимок или снимок с низким разрешением, цвета камеры или экрана, недостатки кадра. Если снимок маловат для размера, предупредим ещё до заказа.
Напишите на info@pildiprint.ee — фото отпечатка поможет. Чек не нужен. Для нового отпечатка пришлите снимок ещё раз: копий мы не храним. Деньги вернём в течение 14 дней.
Можно ли вернуть?
Каждый отпечаток сделан из вашего снимка, поэтому права на отказ от договора в течение 14 дней нет. Брак по нашей вине, конечно, исправим.
Не удалось договориться?
Если договориться всё же не удастся, можно бесплатно обратиться в Комиссию по потребительским спорам: ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon (там же правила рассмотрения), avaldus@komisjon.ee, Endla 10a, 10122 Tallinn.